“Punto e accapo” è un servizio pensato per aiutare i cittadini ad orientarsi nella rete dei servizi offerti dal territorio. Si configura come uno sportello di accoglienza all’interno del quale l’utente, in maniera del tutto gratuita, potrà essere accolto, ascoltato e avere accesso facilitato e guidato ad una serie di servizi e di informazioni. Costituisce un punto informativo in grado di offrire consulenza, orientamento e accoglienza dei bisogni. E’ un luogo in cui un’equipe specializzata ascolta, sostiene e aiuta il cittadino ad orientarsi nella rete di servizi offerti dal territorio, garantendo l’accesso al sistema dei servizi socioassistenziali, socioeducativi e sociosanitari. L’utente avrà accesso in modo facilitato e guidato a tutta una serie di informazioni e servizi in maniera chiara, sicura e aggiornata, accompagnato dagli operatori passo dopo passo nello svolgimento delle procedure necessarie.
Lo sportello ha sede a Napoli, in via dei Cimbri n. 8 ed è aperto nei giorni:
- Martedì dalle 10 alle 13
- Mercoledì dalle 15 alle 18
- Giovedì dalle 15 alle 18
- Venerdì dalle 10 alle 13
Gli sportelli attivi:
- ASCOLTO E SOSTEGNO PSICOLOGICO
- SERVIZIO DI MEDIAZIONE CULTURALE
- SOSTEGNO SCOLASTICO
- ACCESSO AL MICROCREDITO
- SUPPORTO LEGALE PER IMMIGRATI
- ORIENTAMENTO AL LAVORO
E’ disponibile la brochure in formato PDF in italiano, francese, inglese, arabo e ucraino, con tutte le informazioni:
Il progetto è realizzato grazie al contributo dell’8×1000 dell’Unione delle Chiese Metodiste e Valdesi.
